Além da reestruturação do site, a marca – hoje a segunda maior varejista de eletroeletrônicos e móveis do país – criou há dois meses a Pontofrio.com Comércio Eletrônico S.A., responsável pela gestão dos negócios na web, informa o DCI.

A idéia é participar ativamente de um mercado que, segundo dados da consultoria e-bit, movimentará R$ 8,5 bilhões este ano.
Conforme o CEO do PontoFrio.com, Germán Quiroga, a meta é ampliar a participação de mercado da empresa no e-commerce, que hoje fica em cerca de 4%.

O principal player deste segmento no país tem 50% das vendas nacionais. Pudera: sob a marca B2W, a companhia detém as vendas na web das Americanas, do Submarino e do Shoptime, tendo faturado mais de R$ 5 bilhões em 2007.

Além do Ponto Frio, disputam a vice-liderança do e-commerce brasileiro o Extra.com.br, Magazine Luiza, Pernambucanas e Lojas Colombo, entre outros varejistas com faturamento anual entre R$ 200 e R$ 400 milhões.

Para Quiroga, a tendência é que ocorra uma descentralização no comércio eletrônico nacional, tendo em vista a estréia do Wal-Mart no final de setembro e a expectativa em torno da chegada da Casas Bahia e do Carrefour, mantidas de pé pelas empresas para ainda este ano.

fonte: Baguete
Gláucia Civa

O CEO do Pontofrio.com, Gérman Quiroga, apresentou a estimativa na sua apresentação no Seminário INFO sobre E-commerce na era da Web 2.0, realizado nesta segunda-feira (20) em São Paulo. Segundo ele, o mercado brasileiro já é maduro para o e-commerce e deve alcançar de 8 a 10 bilhões de reais em 2008. “As lojas virtuais são como barcos a vela, com o vento soprando ao favor”, disse.

No mundo virtual, o mais importante é ser veloz, na opinião de Quiroga. “Para isso, é importante que a operação de e-commerce seja independente, para tomar decisões na velocidade exigida, pois os ciclos de decisão são mais curtos”, disse.

Na visão de Quiroga, para crescer ainda mais, o e-commerce pode aprender muito com o mercado norte-americanos, que deve fechar 2008 obtendo 150 bilhões de dólares em vendas online, o que equivale a 6% do valor total de todo o varejo. O CEO do Pontofrio.com observa que nos EUA há diversos casos em que a loja virtual vende quase tanto quanto a loja física: o site TigerDirect.com, especializada em eletrônicos e informática, já obtém 45% das vendas da marca.

No mundo virtual, o cliente ganha poder, observa Quiroga. “O boca a boca e o boca no trombone ganham força”, disse. Por outro lado, seus hábitos na internet são acompanhados constantemente. Quiroga cita a Amazon como um exemplo de site que conhece profundamente o seu cliente. “A Amazon foi a precursora e ainda hoje é uma grande escola para os varejista, que sabe o que o cliente gosta”, diz. Para conseguir isso, o site promove a interação com o cliente, que produz o próprio conteúdo do site e faz recomendações. “É um poder viral, que contamina outros internautas.

fonte: Plantão Info
Kátia Arima, da INFO

Mas o simples fato de divulgar uma notícia como esta não teria um impacto tão grande se os detalhes sobre os responsáveis por esta reestruturação não tivessem sido divulgados, pois estamos falando de um grupo seleto de profissionais composto por Eduardo Chalita, Renato Drumond e German Quiroga, protagonistas da criação da operação da Americanas.COM sendo que Quiroga tem em seu currículo também a estruturação da operação on-line da construtora Cyrela, um dos cases de maior sucesso na atualidade do uso da internet por uma construtora, e também Eduardo Castro criador do site Sack´s, referência em venda de perfumes on-line.

Só para deixar este circo ainda mais interessante, recebemos a notícia de que hoje, com um dia de antecedência, entra no ar o site de comércio eletrônico do Wal Mart www.walmart.com.br, o que acreditamos que irá por mais lenha na fogueira deste mercado que até então estava sob domínio da grande B2W.

Curiosamente, no rodapé do site do Wal Mart, atribui-se o mérito do desenvolvimento da plataforma do site a uma empresa chamada e-plataforma www.e-plataforma.com.br, e quando entramos no site desta empresa descobrimos que ela faz parte de um grupo onde temos a e-Hub que conforme notícia divulgada pelo IDGNOW também pertence ao mesmo grupo de profissionais por trás da nova operação do Pontofrio.

Será que eles irão parar por aí? Acho que podemos nos preparar para mais novidades neste mercado tendo nosso amigos da e-Hub como protagonistas.

Quais serão as próximas marcas que eles irão operacionalizar no varejo on-line Brasileiro?

Façam suas apostas!

A Globex, controladora da rede Ponto Frio, anunciou a criação da Pontofrio.com Comércio Eletrônico S.A. em sociedade com quatro empresários de comércio eletrônico, entre eles três antigos executivos da Americanas.com e um dos fundadores do site de perfumaria e cosméticos Sack’s. Eduardo Chalita, German Quiroga, Renato Drumond e Eduardo Castro serão os sócios e executivos da nova companhia, que será controlada pela Globex. Está prevista a opção de compra de ações da empresa pelos executivos, com participação máxima de 14% do capital.

O Ponto Frio foi um dos primeiros varejistas do País a lançar uma loja virtual, mas nunca decolou. Segundo relatório do Banco Itaú, de novembro de 2007, apenas 6% das vendas vinham da operação online, o equivalente a um faturamento de cerca de R$ 175 milhões ou 7% da receita da B2W (empresa formada pela união do Submarino e da Americanas.com). No mesmo relatório, o analista apostava que as vendas eletrônicas da rede poderiam dobrar em 2008 e crescer 30% ao ano depois. “De qualquer forma, graças às margens de lucro apertadas e ao baixo potencial de crédito nesse canal de vendas, a Globex não deve se tornar o próximo B2W ou Mercado Livre”, escreveu o analista.

O time que vai administrar a empresa é experiente. Chalita comandou a Americanas.com entre 2000 e 2004. Quiroga e Drumond também foram executivos da empresa. Castro é um dos fundadores do site Sack’s. “Esse é um projeto desafiador. O Ponto Frio não tem histórico de bom atendimento online”, diz uma fonte do setor. “Nesse negócio, a única maneira de ganhar o consumidor é com propaganda e bom atendimento. E mudar isso leva tempo.” As informações são do jornal O Estado de S. Paulo. (AE)